അയ്മനം
ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത്

ISO 9001:2015 സർട്ടിഫിക്കേഷൻ

അയ്മനം ഗ്രാമപഞ്ചായത്ത് ജനങ്ങൾക്ക് മികച്ചതും നിലവാരമുള്ളതുമായ സേവനങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുന്നതിനുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഭാഗമായി ISO 9001:2015 ഗുണനിലവാര മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം സർട്ടിഫിക്കേഷൻ നേടിയിട്ടുണ്ട്. പൊതുജന സേവനങ്ങളുടെ കാര്യക്ഷമത, സുതാര്യത, ഉത്തരവാദിത്തബോധം, സേവന വിതരണം എന്നിവ അന്താരാഷ്ട്ര നിലവാരത്തിൽ ക്രമീകരിക്കുകയും മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തതിന്റെ അംഗീകാരമാണ് ഈ സർട്ടിഫിക്കേഷൻ.

ISO 9001:2015 മാനദണ്ഡങ്ങൾ അനുസരിച്ച് പഞ്ചായത്തിന്റെ ഭരണ-സേവന പ്രവർത്തനങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തുകയും, സേവന നടപടിക്രമങ്ങൾ ഏകീകരിക്കുകയും, സമയബന്ധിതമായി സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നതിനുള്ള സംവിധാനങ്ങൾ ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. ജനകീയ പങ്കാളിത്തം, പരാതിപരിഹാര സംവിധാനം, സേവന ഗുണനിലവാര നിരീക്ഷണം എന്നിവയ്ക്കും പ്രത്യേക പ്രാധാന്യം നൽകുന്നു.

സർട്ടിഫിക്കേഷന്റെ ഭാഗമായി വിവിധ വകുപ്പുകളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നിരന്തരം വിലയിരുത്തുകയും, മെച്ചപ്പെടുത്തൽ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇതിലൂടെ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വേഗത്തിലും കാര്യക്ഷമമായും സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കാൻ സാധിക്കുന്നു.

ISO 9001:2015 സർട്ടിഫിക്കേഷൻ നേടിയതിലൂടെ അയ്മനം ഗ്രാമപഞ്ചായത്ത് മികച്ച ഭരണസംവിധാനത്തിന്റെയും ഗുണമേന്മയുള്ള പൊതുസേവനങ്ങളുടെയും മാതൃകയായി മാറിയിരിക്കുകയാണ്. ജനങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കും പ്രതീക്ഷകൾക്കും അനുസൃതമായി സേവനങ്ങൾ തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുത്തുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെ പഞ്ചായത്ത് പ്രവർത്തിച്ചുവരുന്നു.